Полный отврат!

Приходили сюда 2 раза. Первый - еда была вкусной, но обслуживание - легче повесится. Официант перепутал все, что можно было перепутать. Мы хотели поесть супчики , а основное с салатом взять с собой. По итогу моей подруге принесли суп - мой же почему-то упаковали с собой. При том куриный бульон несли 40 минут (!!!), видимо курицу убивали на заднем дворе. А когда принесли, то официант решил положить ложку прямо на пыльную скатерть, которую никто не чистил сутра, а зачем использовать лишнюю салфетку? Про один бизнес ланч вовсе забыли, хотя я дважды о нем напомнила. Почему официант не записывает заказ, если не способен его запомнить? Через 50 минут, когда нам наконец принесли заказ с собой, мы обнаруживаем, что одного ланча не хватает и мы ждём ещё 25 минут, чтобы приготовили его. Как съели суп - грязну тарелку никто не забирал - официант просто стоял в сторонке. Через минут 15 я убрала его за соседний столик, так ее и не забрали, когда мы уходили. И ладно, если бы, было много работы. Нет, считая нас, 2 столика. Приносят нам счёт с включёнными чаевыми 10%(с собой никаких приборов или салфеток нам не дали, собственно как и пакета, хотя бы платного, у них тоже нет - мы шли с 5 маленькими кулёчками, как с Привоза, но за упаковку они деньги берут).И якобы, чтобы их отменить, нужно звать администратора и ОБОСНОВЫВАТЬ, почему ты не хочешь их платить. Мне никогда не жаль дать 10-20% за хорошее обслуживание, но это откровенно наглость с таким обслуживанием. Ресторан должен платить зарплату официантам, а не вешать это обязательство на гостей. Либо включать эти 10% в стоимость блюда. Администратор подошёл, выслушал и отменил их (ни о каких извинениях речь не шла). Сегодня решили ещё раз сходить в данное заведение, так как работаем рядом, а обедать где-то надо. Но дабы снизить возможность проблем с обслуживанием заказали бизнес-ланчи с собой по телефону и договорили подойти через 40 минут. Но это тоже оказалось задачей не из лёгких, так как девушка не знала отличия между завтраками и бизнес-ланчем. Когда наконец ей удалось объяснить, что это такое, перед нами возникла вторично проблема выбора, так как половина позиций в меню отсутствовала. Особенно, у ребят проблема со свёклой. Ладно, с горем пополам выбрали из того, что было. Когда же мы пришли - мы опять же заплатили 50 грн обслуживание, за то что повара накидали еду вместо тарелок в боксы. Но если до этого их спасала вкусная еда - то в этот раз был полный аут. Грибной крем-суп, который я ела в прошлый раз, просто отвратителен. Это не суп, а водяная жижа с легким запахом грибов. А порции стали резко в 2-3 раза меньше! Ни сливок, ни запаха, ни вкуса! Ощущение, что ребята просто кинули туда крахмала, чтобы он немного загустел. Солянка - кислая, как будто стоит там день четвёртый. Пюре как будто деревянное и кинули его как кусок непотребья. Я практически никогда не пишу никуда плохие отзывы, но тут реально просто забомбило от того, насколько равнодушно и халатно относятся все и ко всему в этом заведении. Редкостное комбо пофигистов. Не рекомендую никому и никогда, лучше не портите себе настроение!